Правила користування
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Вебсайт – платформа Skysmart, розміщена за відповідною адресою, включаючи її піддомени, які забезпечують доступ до послуг Skysmart, а також до інформаційно-аналітичних матеріалів відповідно до умов цих Правил користування.
Послуги Skysmart (далі – Послуги) – надання Користувачам доступу до функціональних можливостей Вебсайту.
Відвідувач – фізична особа, яка користується Вебсайтом без створення Особистого кабінету.
Користувач (Ви) – Відвідувач, який створив Особистий кабінет і використовує функціонал Вебсайту.
Особистий кабінет (далі – Обліковий запис) – персональний акаунт Користувача на Вебсайті, реєстрація якого відкриває доступ до Послуг на умовах цих Правил користування.
Контент – інформаційні матеріали (текстові, графічні, аудіовізуальні тощо), доступ до яких Користувач отримує під час використання Послуг.
Консультант – фізична особа, яка надає дистанційні консультації з англійської мови через Вебсайт.
Персональний куратор – фізична особа, яка консультує Користувачів щодо використання функціоналу Вебсайту.
ПРИЙМАЮЧИ ЦІ ПРАВИЛА, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЬ:
- Сторони угоди. Ці Правила регулюють відносини між Skysmart («ми») та Вами щодо використання Вебсайту та Послуг відповідно до умов цієї угоди.
- Реєстрація акаунта. Використання Послуг можливе лише після створення Облікового запису. Ви підтверджуєте, що:
- Надана інформація є правдивою, актуальною і точною.
- Вам виповнилося 16 років, або доступ до акаунта забезпечується під відповідальність батьків чи опікунів, ознайомлених із цими Правилами.
- Обмеження відповідальності. Ви особисто відповідаєте за конфіденційність логіна й пароля та за всі дії, виконані через Ваш акаунт.
- Використання функцій Вебсайту. Доступ надається на безоплатній чи платній основі. Всі умови використання функцій розміщені на Вебсайті.
ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
- Індивідуальні консультації. Консультант підбирається за погодженням із Користувачем. Послуги надаються через Skype, Zoom або аналогічні сервіси. Skysmart не несе відповідальності за роботу сторонніх платформ.
- Розмовні клуби. Групові консультації доступні через сервіси Skype або Google Hangouts.
- Онлайн-матеріали. Доступ надається через Вебсайт. Ми не відповідаємо за технічні проблеми на стороні Користувача, включаючи доступ до Інтернету.
- Персональний куратор. Призначається для вирішення питань використання функціоналу Вебсайту.
ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ОПЛАТА
- Тарифи. Інформація про вартість Послуг вказана на Вебсайті. Оплата здійснюється повністю перед початком надання Послуг.
- Повернення коштів. У разі повернення коштів перерасчет відбувається за максимальним тарифом без урахування знижок. Усі комісії сплачуються Користувачем.
ЗАБОРОНИ ТА ОБМЕЖЕННЯ
- Неприпустиме використання. Забороняється:
- Публікувати образливий, неправдивий, непристойний або незаконний контент.
- Використовувати Вебсайт для комерційних цілей без згоди Skysmart.
- Поширювати віруси чи порушувати роботу Вебсайту.
- Скарги. У разі порушення Правил іншими Користувачами, Ви можете подати скаргу на вказану електронну пошту.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
- Відповідальність Користувача. Ви несете відповідальність за порушення цих Правил, а також за збитки, завдані Skysmart або третім особам.
- Відповідальність Skysmart. Усі Послуги надаються «як є». Наша відповідальність обмежується 300 євро в будь-якому випадку.
ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі незгоди Ви можете звернутися до нас через email, зазначений на Вебсайті.
ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
Весь контент Вебсайту є власністю Skysmart. Його використання без згоди заборонено.
Ці Правила можуть бути змінені без попереднього повідомлення. Ознайомлення з актуальною версією – відповідальність Користувача.
