Ці Правила визначають основні умови користування вебсайтом Skysmart, його функціями та сервісами, а також правила щодо замовлення, оплати частинами, скасування та маркетингових повідомлень.
Останнє оновлення: 17 серпня 2026 року
1. Загальні положення
Ці Правила користування сайтом (далі — «Правила») регулюють використання вебсайту Skysmart за адресою skysmart.me (далі — «Сайт»).
Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами та погоджуєтеся дотримуватися їх.
Умови придбання та надання навчальних послуг визначаються Публічною офертою Skysmart. Щодо конкретних умов договору переважну силу мають умови Оферти.
2. Акаунт і користування сайтом
Для окремих функцій Сайту або навчальної платформи може знадобитися створення акаунта або надання контактної інформації.
Користувач зобов'язується надавати актуальну інформацію та не використовувати чужі облікові дані без дозволу.
Якщо доступ захищений паролем, Користувач відповідає за його конфіденційність та має повідомити Skysmart про відомий йому несанкціонований доступ.
Skysmart може тимчасово обмежити доступ до функції або акаунта з міркувань безпеки, запобігання зловживанням або виконання законодавчих вимог.
3. Контент та інтелектуальна власність
Якщо інше не зазначено окремо, дизайн Сайту, тексти, графіка, логотипи, програмний код, відео, навчальні матеріали та інші елементи належать Skysmart або використовуються на законних підставах.
Матеріали призначені для особистого використання. Забороняється без дозволу копіювати, поширювати, продавати або іншим способом комерційно використовувати матеріали Сайту, якщо це не дозволено законом.
4. Заборонені дії
Під час користування Сайтом забороняється:
порушувати законодавство або права третіх осіб;
отримувати несанкціонований доступ до Сайту, акаунтів або систем;
поширювати шкідливе ПЗ, спам чи іншу небезпечну інформацію;
здійснювати несанкціонований автоматизований збір інформації;
втручатися в нормальну роботу Сайту або створювати надмірне навантаження;
видавати себе за іншу особу або надавати завідомо недостовірні дані.
5. Сторонні сервіси
Сайт може містити інтеграції або посилання на платіжні, аналітичні, комунікаційні, відео- та рекламні сервіси.
Використання стороннього сервісу може регулюватися його власними правилами та політикою конфіденційності. Skysmart не відповідає за сервіси, які не перебувають під її контролем.
6. Оплата та замовлення
Інформація про програми, пакети, ціни та способи оплати може відображатися на Сайті, у формі замовлення або повідомлятися до оплати.
Оформлення та оплата замовлення здійснюються відповідно до Публічної оферти.
Skysmart може змінювати ціни та склад пропозицій для майбутніх замовлень. Зміна ціни не змінює вже оплачені замовлення, якщо інше не передбачено умовами відповідної пропозиції.
7. Оплата частинами та розстрочка
Для окремих пакетів Skysmart може надавати можливість оплати частинами. Кількість платежів, їх розмір, строки та інші умови зазначаються під час оформлення замовлення та/або повідомляються до початку навчання.
7.1. Розстрочка від Skysmart
Якщо оплату частинами безпосередньо надає Skysmart, порядок внесення платежів визначається погодженими умовами відповідної покупки.
7.2. Банківська або партнерська розстрочка
Якщо оплата здійснюється із залученням банку або іншого фінансового партнера, умови такого фінансування можуть визначатися окремим договором або правилами відповідного партнера.
7.3. Прострочення платежу
У разі прострочення чергового платежу Skysmart має право тимчасово призупинити доступ до навчальної платформи та/або проведення занять до погашення заборгованості, якщо інше не передбачено умовами покупки.
Важливо: конкретні умови розстрочки можуть відрізнятися залежно від пакета, способу оплати та пропозиції. Для конкретної покупки застосовуються умови, показані Користувачу до її підтвердження.
8. Скасування та повернення коштів
Умови скасування навчання, розірвання договору, перенесення або невикористання занять та повернення коштів визначаються Публічною офертою Skysmart.
Запит щодо скасування або повернення коштів можна направити на контактну адресу Skysmart із даними, необхідними для ідентифікації замовлення.
Сума повернення може визначатися з урахуванням фактично наданих послуг, використаних занять, умов пакета та інших обставин, передбачених Офертою.
Порядок, строки та спосіб повернення визначаються Офертою та застосовним законодавством.
Примітка: цей розділ не замінює положення Оферти щодо розрахунків між сторонами.
9. Маркетингові повідомлення
За наявності відповідної згоди Skysmart може надсилати інформацію про програми, продукти, акції, спеціальні пропозиції, заходи та інші маркетингові матеріали.
Повідомлення можуть надсилатися електронною поштою, через месенджери, SMS або інші канали, якщо Користувач надав відповідні контактні дані та погодився на їх використання.
Користувач може в будь-який момент відмовитися від маркетингових повідомлень через посилання для відписки або звернення до Skysmart.
Відмова від маркетингових повідомлень не впливає на сервісні повідомлення, необхідні для замовлення, навчання або безпеки акаунта.
Skysmart вживає розумних заходів для підтримання доступності Сайту, але окремі функції можуть бути тимчасово недоступними через технічні роботи, збої мережі, сторонні сервіси або інші обставини поза контролем Skysmart.
Наявність опису програми на Сайті не означає гарантії конкретного навчального результату, оскільки результат залежить, зокрема, від регулярності занять та участі учня.
Жодне положення цих Правил не має на меті обмежити права Користувача, які не можуть бути обмежені відповідно до застосовного законодавства.
12. Зміни Правил
Skysmart може оновлювати ці Правила у зв'язку зі змінами Сайту, сервісів, технологій або законодавства.
Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
Зміни не змінюють умови вже укладених договорів заднім числом, якщо інше не допускається законом або не погоджено сторонами.
13. Контакти
З питань користування Сайтом, замовлень, оплати або маркетингових повідомлень звертайтеся до Skysmart:
SKYSMART LIMITED Company Number: 14565794 14 Broadwood Road, Newcastle Upon Tyne, NE15 7SX, United Kingdom